Du får fakturor från Brixo eftersom Brixo AB i maj 2026 köpte alla svenska Vivus-krediter som betalades enligt avtalet, i samband med att Vivus ägare 4finance lämnar Sverige. Ditt kreditavtal gäller som tidigare, men det är Brixo som tar emot betalningarna och har kundtjänst på 08-500 850 47.
Missar du en betalning kan en påminnelse kosta 60 kronor och ett inkassokrav 180 kronor innan skulden kan gå vidare till Kronofogden. En kredit som Vivus redan hade sagt upp ingick inte i köpet och hanteras fortfarande av Vivus.
- Ny kreditgivare: Brixo AB har organisationsnummer 556978-9273 och adressen Brunnsgatan 21B, 111 38 Stockholm.
- Tillstånd: Brixo AB är ett kreditmarknadsbolag med Finansinspektionens tillstånd att driva finansieringsrörelse sedan den 2 juli 2025.
- Affären: Brixo köpte samtliga svenska presterande Vivus-krediter från 4finance AB under andra kvartalet 2026, sammanlagt cirka 20 miljoner kronor i utlåning.
- Kundtjänst: Brixo svarar i telefon på 08-500 850 47 helgfria vardagar klockan 08.30-17.00 och nås även på info@brixo.se.
- Mina sidor: Överförda Vivus-krediter syns när du loggar in på Brixos Mina sidor, v2.brixo.se/minasidor.
- Uppsagda krediter: Krediter som Vivus redan hade sagt upp hanteras av Vivus, som nås på support@vivus.se.
Varför får jag fakturor från Brixo i stället för Vivus?
Vivus är ett varumärke under 4finance AB, organisationsnummer 556790-4189, som har lånat ut pengar i Sverige sedan 2010. Den 29 maj 2026 meddelade Brixo AB att bolaget hade köpt samtliga svenska presterande krediter under varumärket Vivus. Presterande krediter är lån som betalades enligt avtalet när affären gjordes. Samtidigt lämnar 4finance den svenska marknaden.
Vivus har bekräftat överlåtelsen på sin egen webbplats och hänvisar kunder med pågående krediter till Mina sidor hos Brixo. Den som i stället har en kredit som redan var uppsagd hos Vivus ska fortsätta att kontakta Vivus. Brixo har köpt kreditportföljer från andra långivare förut. Vivus-affären är Brixos nionde portföljförvärv sedan 2019.
Bakgrunden till affären är de skärpta reglerna för konsumentkrediter. Lagen (2014:275) om viss verksamhet med konsumentkrediter upphävdes den 1 juli 2025. De tidigare konsumentkreditinstituten fick fortsätta till utgången av juli 2026 och längre än så bara om de hade sökt tillstånd som bank eller kreditmarknadsbolag. Brixo har haft ett sådant tillstånd sedan den 2 juli 2025.
Ändras villkoren när Brixo tar över Vivus-lånet?
Själva överlåtelsen ändrar inte ditt kreditavtal. Brixo tar över Vivus rättigheter enligt det avtal som du skrev under, så skulden och räntan följer med till den nya ägaren. Vivus villkor från februari 2026 anger en nominell ränta på referensräntan plus 20 procentenheter, vilket blir 22 procent per år i oktober 2026. Har du ett äldre avtal står räntan i ditt eget avtal.
Enligt 28 § konsumentkreditlagen (2010:1846) får du göra samma invändningar mot Brixo som du kunde ha gjort mot Vivus. Har du till exempel redan betalat en del till Vivus eller ifrågasatt en avgift kan du hävda samma sak mot Brixo. Samma paragraf kräver att den som överlåter krediten underrättar dig om överlåtelsen. Tabellen visar vad som byts ut när krediten går över till Brixo och vad som står kvar från avtalet med Vivus.
| Del av krediten | Hos Vivus | Hos Brixo |
|---|---|---|
| Kreditgivare | 4finance AB under varumärket Vivus | Brixo AB med organisationsnummer 556978-9273 |
| Skuld | Det du var skyldig när krediten såldes | Samma belopp, som du nu betalar till Brixo |
| Ränta | Räntan i ditt avtal, i villkoren från februari 2026 referensräntan plus 20 procentenheter | Samma ränta tills du får ett meddelande om en ändring |
| Inloggning | Vivus kundsidor | Brixos Mina sidor på v2.brixo.se/minasidor |
| Kundtjänst | support@vivus.se | 08-500 850 47 och info@brixo.se |
| Dina invändningar | Gäller mot Vivus | Gäller på samma sätt mot Brixo enligt 28 § konsumentkreditlagen |
Vivus villkor ger kreditgivaren rätt att ändra villkoren efter ett meddelande till dig. Godkänner du inte en ändring kan du enligt villkoren fortsätta att betala av krediten men inte låna mer på den. För kreditavtal som har tecknats från den 1 mars 2025 får räntan aldrig överstiga referensräntan plus 20 procentenheter enligt 19 a § konsumentkreditlagen.
Hur betalar jag Brixo för mitt gamla Vivus-lån?
Betala alltid enligt de uppgifter som står på avin från Brixo eller på Brixos Mina sidor. Använd inte Vivus gamla betalningsuppgifter för en kredit som har gått över till Brixo, eftersom pengarna då hamnar hos fel bolag. Gör så här när den första avin från Brixo kommer.
- Logga in hos Brixo: Gå själv till brixo.se och logga in på Mina sidor för att se att Vivus-krediten finns där.
- Jämför beloppet: Kontrollera att skulden stämmer med det du var skyldig Vivus enligt den senaste avin från Vivus.
- Notera förfallodagen: Utgå från förfallodagen på Brixos avi och inte från den 26:e, som var förfallodagen hos Vivus.
- Betala till rätt mottagare: Använd betalningsuppgifterna från Brixos avi och spara kvittot på varje betalning.
- Hör av dig vid fel: Ring Brixo på 08-500 850 47 om beloppet inte stämmer eller om du har betalat till Vivus efter överlåtelsen.
Vill du bli av med skulden helt kan du lösa krediten i förtid när som helst. Enligt 36 § konsumentkreditlagen betalar du då ränta och kostnader fram till betalningsdagen men inte för tiden efter. Vivus villkor säger att inget ränteutjämningsbelopp tas ut. Mer om förtidsbetalning finns i guiden om att lösa privatlån i förtid.
Är Brixo ett seriöst bolag med tillstånd?
Brixo AB är ett kreditmarknadsbolag som sedan den 2 juli 2025 har tillstånd att driva finansieringsrörelse enligt lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse. Tillståndet går att kontrollera i Finansinspektionens företagsregister, där Brixo AB står med organisationsnummer 556978-9273 och adressen Brunnsgatan 21B i Stockholm. Bolaget grundades 2014 och fick 2015 tillstånd som konsumentkreditinstitut.
Den 30 juni 2026 hade Brixo 876 miljoner kronor i utlåning till allmänheten och 49 724 aktiva kreditkunder. Brixo driver också inkassoverksamhet under varumärket BFM Inkasso. Ett krav från BFM Inkasso kommer därför från Brixo AB och inte från ett fristående inkassobolag.
Bedragare använder ibland kända långivares namn i sms och mejl om obetalda skulder. Klicka inte på länkar i oväntade meddelanden utan gå själv till brixo.se och logga in på Mina sidor för att se om fakturan finns där. Ring Brixo på numret från bolagets egen webbplats om du är osäker.
Hur kontaktar jag Brixos kundtjänst?
Brixos kundtjänst nås per telefon, e-post och brev. Använd bara kontaktuppgifter från brixo.se eller från en avi som du själv har hittat på Mina sidor.
- Telefon: Brixo svarar på 08-500 850 47 helgfria vardagar klockan 08.30-17.00.
- E-post: Frågor om en överförd Vivus-kredit skickas till info@brixo.se.
- Post: Brevadressen är Brixo AB, Brunnsgatan 21B, 111 38 Stockholm.
- Mina sidor: Inloggningen för lån och krediter finns på v2.brixo.se/minasidor.
- Klagomål: Ett klagomål kan mejlas till klagomal@brixo.se. Löser inte kundtjänsten ärendet kan du skriva till bolagets klagomålsansvariga.
Blir du och Brixo inte överens kan du få kostnadsfri vägledning hos Konsumenternas Bank- och finansbyrå eller hos kommunens konsumentvägledning. Tvisten kan sedan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som Brixos villkor hänvisar till.
Vad händer om jag inte betalar fakturan från Brixo?
En obetald faktura från Brixo går vidare i samma ordning som för andra konsumentkrediter. Vivus avtal och lagen sätter ramarna för vilka avgifter som får läggas på. Någon fast tid mellan stegen finns inte, men tidslinjen visar ordningen och vad varje steg kan kosta.
Vivus villkor talar om två veckors uppsägningstid, men konsumentkreditlagen kräver minst fyra veckor. Avtalsvillkor som ger dig sämre rätt än lagen är utan verkan enligt 5 § konsumentkreditlagen. Betalar du det förfallna beloppet med dröjsmålsränta innan uppsägningstiden har gått ut slipper du betala hela skulden i förtid.
Får du ett brev från Kronofogden ska du svara inom förklaringstiden som står i brevet, även om du tänker betala. Det finns tre vägar när du har fått ett krav om att betala: att betala, att invända eller att be borgenären om en avbetalningsplan. Hela förfarandet beskrivs i guiden om betalningsföreläggande.
Själva fakturan eller inkassokravet från Brixo ger ingen betalningsanmärkning. För en privatperson registreras en anmärkning först när skulden har fastställts, till exempel genom Kronofogdens utslag. Hur länge en anmärkning syns och vad den påverkar förklaras i guiden om betalningsanmärkningar.
En ny konsumentkreditlag ersätter konsumentkreditlagen (2010:1846) den 20 november 2026. Räntetaket och kostnadstaket finns kvar i den nya lagen. När en betalningsförsummelse som gäller ett kreditavtal registreras hos ett kreditupplysningsföretag ska du dessutom få veta det inom 30 dagar enligt en ny 10 a § i kreditupplysningslagen.
Vad gäller om Vivus redan hade sagt upp min kredit?
En kredit som Vivus redan hade sagt upp ingick inte i köpet, eftersom Brixo bara köpte krediter som betalades enligt avtalet. Har du en uppsagd kredit ska du därför vända dig till Vivus och inte till Brixo. Vivus nås på support@vivus.se måndag till fredag klockan 08.00-17.00.
Vivus kan fortsätta att skicka påminnelser och inkassokrav på en uppsagd kredit och ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Säljs en uppsagd Vivus-skuld vidare till en fordringsköpare ska du få veta det, eftersom 28 § konsumentkreditlagen kräver att du underrättas om överlåtelsen. Ett inkassokrav ska dessutom alltid ange vem borgenären är enligt 5 § inkassolagen (1974:182). Hur indrivningen av en uppsagd kredit går till steg för steg framgår av guiden om Vivus inkasso.
Hur får jag en avbetalningsplan hos Brixo?
Kontakta Brixo före förfallodagen om du inte kan betala hela beloppet och föreslå ett månadsbelopp som du klarar. En avbetalningsplan på en inkassoskuld får kosta högst 170 kronor enligt 4 § lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m. Begär alltid att planen bekräftas skriftligt innan du börjar betala.
Hej! Jag har en kredit som har överlåtits från Vivus till Brixo och kan inte betala hela beloppet på förfallodagen. Jag kan betala [belopp] kronor i månaden från den [datum] och ber er bekräfta en avbetalningsplan skriftligt.
Mitt personnummer är [personnummer]. Med vänlig hälsning, [namn].
Räcker pengarna inte till alla skulder kan kommunens budget- och skuldrådgivning hjälpa dig att göra en budget och ett förslag till betalningsplan. Rådgivningen är kostnadsfri och rådgivarna har tystnadsplikt. Fler vägar framåt beskrivs i guiden för dig som har problem med skulder.
Vanliga frågor om Brixo och Vivus
Är det ett bedrägeri när Brixo kräver betalt för ett Vivus-lån?
Nej, inte om kravet gäller en Vivus-kredit som Brixo har köpt. Vivus har själv bekräftat att pågående krediter har överlåtits till Brixo AB. Kontrollera ändå att krediten syns på Brixos Mina sidor innan du betalar, eftersom bedragare ibland använder kända bolagsnamn.
Måste jag godkänna att Vivus har sålt min kredit till Brixo?
Nej. Vivus villkor ger kreditgivaren rätt att överlåta krediten utan ditt samtycke. Du behåller samma rätt att invända mot krav och avgifter som du hade mot Vivus.
Gäller Brixos egna villkor för mitt Vivus-lån?
Nej, inte automatiskt. Brixos allmänna villkor från den 1 mars 2025 gäller för krediter som tecknas hos Brixo. Ditt avtal från Vivus fortsätter att gälla tills du får ett meddelande om ändrade villkor.
Varför syns inte min Vivus-kredit hos Brixo?
Krediten kan ha varit uppsagd hos Vivus före affären. En uppsagd kredit ingick inte i köpet. Kontakta Vivus på support@vivus.se om du har en uppsagd kredit. Har krediten betalats enligt avtalet men syns ändå inte på Mina sidor ska du ringa Brixo på 08-500 850 47.
Lånar Vivus fortfarande ut pengar i Sverige?
Nej. 4finance AB, som äger varumärket Vivus, lämnar den svenska marknaden i samband med försäljningen till Brixo. Pågående krediter sköts av Brixo och uppsagda krediter av Vivus.
Behöver Brixo tillstånd för att driva in skulder?
Brixo behöver inget separat inkassotillstånd för sina egna krediter. Företag som redan står under Finansinspektionens tillsyn enligt en annan lag är undantagna från tillståndskravet i 2 § inkassolagen (1974:182). Brixo står under Finansinspektionens tillsyn som kreditmarknadsbolag.
Har Brixo köpt lån från 4finance tidigare?
Ja. Brixo köpte kreditportföljen under varumärket Friia från 4finance år 2021. Bolaget har också köpt portföljer från bland annat Forex Bank, Holm Bank och Risicum Capital.
Vad gör jag om beloppet på fakturan från Brixo inte stämmer?
Bestrid kravet skriftligt hos Brixo och förklara vad som är fel, till exempel att en betalning till Vivus saknas. Bifoga kvitton eller kontoutdrag och spara en kopia av det du skickar. Betala den del av kravet som du anser är riktig och invänd bara mot resten.
Kan en skuld till Brixo preskriberas?
Huvudregeln i 2 § preskriptionslagen (1981:130) är att en fordran preskriberas tio år efter att den uppstod, men tiden är tre år för vissa fordringar som ett företag har mot en konsument. Varje skriftligt krav, betalning eller erkännande avbryter preskriptionen så att en ny tid börjar löpa. Läs mer i guiden om preskription.
Kan skulden till Brixo ingå i en skuldsanering?
Ja, en skuld till Brixo kan ingå i en skuldsanering tillsammans med dina andra skulder. Kronofogden prövar ansökan enligt skuldsaneringslagen (2016:675). Betalningsplanen löper i fem år och blir kortare bara om det finns beaktansvärda skäl.
Läs vidare på Kreditbanken
- Vivus inkasso: så går indrivningen till när en Vivus-kredit inte betalas.
- Betalningsföreläggande: hur Kronofogdens förfarande fungerar steg för steg.
- Betalningsanmärkningar: hur länge en anmärkning syns och vad den påverkar.
- Skuldsanering: vem som kan få skuldsanering och hur betalningsplanen fungerar.
- Preskription: när en skuld preskriberas och vad som avbryter preskriptionen.
